Manuál pro obchody Rocketoo

Stavy objednávek

V této části můžete nastavit, nebo vytvořit stav objednávky, který pak přiřazujete jednotlivým objednávkám v seznamu objednávek od vašich zákazníků. 

Úprava stavu objednávky/Vytvoření stavu objednávky
  • Když kliknete na jeden ze systémově nastavených stavů nebo chcete vytvořit nový stav objednávky do systému, u obou se zobrazí totožné možnosti nastavení.
  • Klikněte na jeden ze systémově nastavených stavů a dostanete se do úprav.

Úprava konkrétniho stavu objednávky


  • Název můžete při tvorbě nových stavů nazvat libovolně dle potřeby.

  • Dále můžete nastavit šablonu informačního e-mailů pro jednotlivé stavy.

  • Například pro stav “expedováno” můžete nastavit šablonu “oznámení o odeslání objednávky zákazníkovi” a když v seznamu objednávek nastavíte k danému zákazníkovi stav “expedováno” automaticky se odešle daný informační e-mail. 

  • Vytvořit doklady - zde můžete nastavit, při jakem stavu se má vytvořit faktura (daňový doklad) nebo dodací list. Když tedy zadáte v objednávce zákazníkovi stav “zaplaceno” automaticky se vytvoří daňový doklad.