Manuál pro obchody Rocketoo

Úprava detailů objednávky zákazníka

Záložky v detailů zákazníka: Položky, Historie, Doklady (Úprava detailů objednávky zákazníka)

Záložky v detailů zákazníka: Položky, Historie, Doklady
Položky
  • Stiskněte tlačítko "přidat".
  • Zobrazí se vám nabídka možností přidání produktů, dopravy, platby, slevy apod.
Nabídka možností přidání produktů, dopravy, platby, slevy apod.


Přidat produkt 

  • Klikněte na přidat produkt.
  • Vyberte produkt, nebo vyhledejte produkt, který zákazník požaduje a klikněte na něj.
Přidat produkt k objednávce
  • Dále musíte přiřadit cenu.
  • Zadejte cenu, jestli chcete třeba speciálně tenhle produkt pro tohoto zákazníka dát za jinou cenu (jakou uvádíte na e-shopu), můžete tady pro tuhle objednávku jednorázově změnit cenu + nezapomeňte zadat množství.
  • Produktů můžete přidat více do jedné objednávky.
  • Takhle postupujete i při přidání dopravy a způsobu platby (můžete též speciálně upravit cenu dopravy pro konkrétního zákazníka)

Přidat slevu

  • Můžete zákazníkovy na daný tovar přidat slevu (částku nebo procento), která se v případě procenta vypočítá automaticky z celkové sumy objednávky a v případě částky se odpočítá daná částka z celkové sumy.
Přidání slev v objednávce zákazníka
Vypočítání slevy, příklad 10%. z celkové sumy

Přidat samostatnou položku

  • K objednávce můžete přidat samostatnou položku, kterou nemusíte mít na e-shopu, třeba speciální dárková taška. Přiřadíte cenu, množství, váhu a klikněte na upravit.

Přidání “samostatné položky” - speciální dárková taška

Teď uložte hotovou objednávku

Uložte objednávku
Historie
  • V detailu objednávky můžete vidět historii změn, tedy vždy budete mít přehled co a kdy se v objednávce změnilo (produkty, doprava, cena) nebo archivovalo, vytvořilo apod.

  • Komentáře se zobrazují jen administrátorům e-shopu.

  • Dále můžete povolit komentováni a komentáře se budou zobrazovat vždy k danému datu.

Historie změn v objednávce
Doklady
  • Zde se vám zobrazuje seznam vytvořených daňových dokladů, dodacích listů nebo dobropisů, které jste vytvořili k dané objednávce. 

  • Když kliknete na vytvořenou fakturu (nebo jiný vytvořený doklad), přejdete do detailů úprav daňového dokladu (nebo jiného dokladu).

Zobrazení již vytvořeného dokladu v objednávce