Manuál pro obchody Rocketoo

Zopim

Zde můžete nastavit live chat pro vaše zákazníky přes aplikaci Zopim

  • Pomocí live chatu můžete zákazníkům poskytnout podporu a pomoc právě ve chvíli, kdy to nejvíce požadují. Tedy v reálném čase, když prohlíží váš e-shop. 
  • Aby jste mohli využívat náš modul, musíte se zaregistrovat a vytvořit si účet na Zopim. Pak si vyberete tarif pro placení této služby (lze vybrat i free verzi pro jednoho člověka s omezenou historii a dalšími funkcemi).
  • Po přihlášení do vašeho Zopim účtu, přejděte do sekce Settings → Widget → Embed the Zendesk Chat Widget. Poté stačí zadat váš Zopim Chat ID do políčka v administraci.